ご利用方法

ご利用の流れ

電話オンラインセッションは「Talkn(トークン)」電話相談システムを利用しております。
※ご希望のカウンセラーをクリックしていただくと電話相談のサイトに移動しますので、そちらから会員登録手続きをしていただきご相談下さい。

1.カウンセラーを選ぶ

相談したいカウンセラーをお選びください。

2.トークン会員登録

カウンセラー画面へ移動後、 「Talkn(トークン)電話相談システム」の会員登録を行ってください。

■ 新規登録方法について

3.カウンセリング予約

会員登録後、カウンセラー画面から予約を行います。
ご希望のコースをメッセージにご記入ください。
後ほどカウンセラーからメールにて予約の可否が届きます。

■ 予約から当日の電話相談の流れ

4.相談スタート

予約時間になったらカウンセラーページの「電話相談する」ボタンを押してください。
お電話がつながったら、アネモネ電話カウンセリングからのお電話である旨をお伝えください。
※トークンシステムのご利用がはじめての方で会員登録当日にご相談される際の初回利用は【8,000円分】までとなります。

■ ポイント確認方法の手順

料金・お支払いについて

・ご利用後に料金をお支払いいただく後払い制となっております。ご利用額はメールにてお知らせいたします。
・カウンセラーごとに料金は異なりますので、各カウンセラーのプロフィールページにて料金をご確認ください。
・1分単位での課金制となります。
・通話料はお客様にご負担いただきます。

お支払い方法

・クレジットカード
・銀行振込
※クレジットカード決済を推奨しております

クレジットカード決済について

事前にクレジットカードを登録していただきご利用後に自動清算する方法と、ご利用後に都度清算していただく方法がございます。
【ご利用可能なクレジットカード】
・VISA
・MasterCard
・JCB
・AmericanExpress
・Diners Club
決済が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスへ「決済確認メール」が自動的に送信されます。

銀行振込について

下記口座までご入金をお願いいたします。
ご入金の際は、お振込み名と共に必ず会員番号(もしくはご登録電話番号)の記載をお願いいたします。
記載がない場合は、ご入金の照合が出来ない場合があります。あらかじめご了承ください。
【振込先情報】
銀行名 みずほ銀行
支店名 六本木支店(ロッポンギシテン)
口座番号 普通口座 4504292
口座名義 カ)トークン
※振込手数料は、お客様のご負担となります。

※ご入金後、3営業日以内に反映を行ないます。リアルタイムには反映されませんのでご注意ください。

アネモネラインに関するお問合せ

サイト右下にあるピンクボタンの「問合せチャット」をご利用下さい。
(営業時間内に順番にご返信させていただきます。)
※メールや電話からは受け付けておりません。チャットのみ対応可能となっております。